Mme A., Burkinabée, employée administrative

Au début de l’année 2009, Mme A., enseignante de formation dans son pays le Burkina Faso, est prise en charge par le Groupe Emploi de l’EVAM.

Arrivée en Suisse en 2004, elle a participé activement à un programme d’occupation entre 2005 et 2007 en tant que médiatrice, dispensant les cours de français de l'ex-Fareas aux requérants d'asile non-francophones et collaborant activement à l’animation des ateliers d’échanges interculturels du Centre de formation. A cette époque, elle n’est toutefois pas autorisée à travailler sur le marché réel.

En fin d’année 2008, son statut change. Elle se voit autorisée à travailler et à bénéficier de l’ensemble des prestations de l’entité Integration et développement de l'EVAM. Son assistant social assure alors la liaison vers la Cellule d’Orientation qui l’oriente vers le Groupe Emploi.

En 2009, Mme A. construit ainsi petit à petit un projet professionnel. Elle est autonome à l’écrit et possède quelques connaissances informatiques de base. Dès les premières semaines de suivi du Groupe emploi, la conseillère lui propose de compléter ses connaissances par un cours DSFE (Développement des savoir-faire pour l’emploi – 1er module de 15 demi-journées) destiné à la mettre au courant des us et coutumes du marché du travail en Suisse et à la rendre autonome et efficace dans ses recherches d’emploi.

En fin de cours, au début du mois de mars 2009, une opportunité de stage rémunéré se présente au service Ressources humaines des Transports lausannnois. La conseillère en emploi de l'EVAM l’accompagne dans la création du dossier de candidature et prépare avec elle un éventuel entretien.

Les démarches entreprises se couronnent de succès et Mme A. enchaîne un entretien avec la responsable RH et une journée d’essai. Elle débute le stage à la mi-avril pour une durée de trois mois. Ce stage sera ensuite prolongé d’un mois jusqu’au 31 août 2009.

Durant cette période, elle effectue différentes activités administratives relatives au domaine des ressources humaines. Après un début difficile, Mme A. trouve ses marques et accomplit son travail à la plus grande satisfaction de ses responsables.

Suite à cette première expérience sur le marché de l’emploi, Mme A. reçoit un très bon certificat de travail et retrouve confiance en elle. Elle va poursuivre ses recherches dans le domaine administratif. Avec sa conseillère en emploi, elle remet à jour son CV en incluant cette expérience et ajoute les dernières finitions à son dossier de candidature. Elle est désormais parfaitement autonome dans ses recherches d’emploi et est ainsi prête à s’inscrire auprès de l’Office régional de placement (ORP) de sa commune.

Par le biais de sa conseillère en emploi, Mme A. est mise au courant des implications relatives à une inscription à l’ORP. Le groupe Emploi assure la liaison entre les deux établissements et la prise en charge ORP devient effective au début du mois de novembre 2009.

A ce jour, le suivi ORP se passe très bien. Mme A. a été mise au courant de deux offres d’emploi et sa conseillère ORP envisage de lui proposer un PET (Programme d’Emploi Temporaire) dans la bureautique. En parallèle, Mme A. poursuit ses recherches d’emploi, en répondant à des annonces ou par le biais d’offres spontanées.